I Key Messages o **Messaggi Chiave** sono le informazioni essenziali che un'azienda vuole trasmettere al proprio pubblico. Sono la colonna portante da cui poi vengono declinate le diverse varianti pubblicitarie all'interno di campagne e attività commerciali. Nasce prima di tutto come strumento di allineamento interno, all’esterno il key message **non esce quasi mai in forma identica**. Non è da confondere infatti con slogan, payoff, tagline, che sono elementi di [[Copywriting| copywriting]].